一、见面时
1.传统的日本见面礼节是鞠躬,这是表示尊重的姿势。但是,大多数日本人希望和西方人握手。许多日本人握手后还鞠上一躬。你的动作将根据日本人对你的行为而定。鞠躬时要把手掌放在腿上,双膝并拢。鞠躬的程度和时间长短和别人一样,但腰不能弯得更低(这意味着卑下)。
2.每当你遇见一位熟人,不论是在街上还是在家里,都要鞠躬。对上司的鞠躬尤其要当心。如果你在街上或过道里碰见一位熟人,点点头也就作为一次简单的鞠躬了。日本人见面时不喜欢握住手臂、接吻、拍背或任何别的身体接触。握手已是他们所能做的特别大努力了,许多日本人甚至不喜欢这种西方式的动作,握手时软弱无力。
3.一般说来,日本人不喜欢自我介绍。当你做介绍时,先介绍地位低的人后介绍地位高的人,别忘了介绍每个人与你关系以及他们的衔头和所在公司。如果两个互不相识的人由你介绍而相识,实际上对他们未来的关系你已负有责任。如果其中一人对另一人不公,那可能要求你来改变这种状况。当你被介绍时,介绍人要说出你的姓名,并表示为与你相识而感到荣幸。姓名和衔头:在日本,人们姓名中的头一个是姓,第二个是名。
4.当日本人用英语写姓名时,他们却把自己的姓名变成与西方传统相一致,即把名放在前,姓放在后。当你招呼一位日本人时(不论男女),要用姓或衔头,后面加上敬语后缀-san。比如,如果某人的名牌用英语写的一面叫作AkiraTakasaka,你就称他为Takasaka-san。千不要把san接在你的姓名后面,那成了自我吹捧了。你也可以用西方的形式(先生、太太或小姐)来称呼大多数日本人。
5.日本人即使相识多年也互不用名称呼(妇女尤其如此)。仅此的例外是青年人,在非正式场合,他们在好朋友之间有时使用名来称呼。当你与地位高的人谈话时,请使用不带姓的衔头(例如Shacho-san是董事长先生,Bucho-san是总经理先生)。通信:要按照日本样式来书写商业信件或正式信函,可把日期写在信纸的右上角,地址写在左下角。地址下面写上收信人的全名并加上Sama(先生)一词(举个例,Takasaka-Akira-Sama)。
6.日本人经常把信的率先段(除了严格的商业信件)用来评论季节。这种评论常含有比你眼睛所见更多的内涵,因此,如果你也试一下的话,可以小心地来上几句简明、积极的评论(不过你特别好是按照西方的格式来写)。
二、交谈
1.好的交谈话题是:你对日本及其日本文化的印象、棒球(在日本很普及)、高尔夫球、食品和旅游。日本的畅销书中有些是外国人所撰写的关于日本人的书。日本人认为自己的文化十分独特,喜欢通过外国人来巩固这种想法。忌讳的话题:家庭(个人的事)、贸易摩擦、第二次世界大战、财产的价值和政治。大多数日本人不信教,因此可绕开这个话题。同样应加以避免的是日本不幸的少数民族(朝鲜人、阿伊努人和贱民-eta)。
2.年轻人可能会接近你以练习英语。要多表扬他们。不要认为他们的这种努力是理所当然的,因为他们对这种练习很有兴趣,他们常常就是在你特别需要帮助的时候特别方便接近的人。许多日本人对书面英语的了解更胜于英语口语。如果你与他们交谈有困难,可把你的问题写下来。
三、主要用语
1.讲日语,但其使用则主要局限于日本列岛。日文的书写系统可能是世界上特别复杂的。使用汉语的书符号(在不同的上下文中发不同的音),却有两套不同的音标。一个日语句子可能3种不同的写法。尽管有种种困难,你还是应尽力学会几个词句。它能使你受到日本人的亲近。然而,学得太多又会使他们生疑--毕竟,只有日本人才能说日本语。